CTI står for “Computer Telephony Integration” og er et system, som sørger for, at kundens data vises i ERP-systemet hos den sælger, kunden stilles om til, når han ringer til salgsafdelingen. Skærmbilledet indeholder alle relevante oplysninger om kunden,
Cti
About the Author: conomia.dk
Conomia.dk har specialiseret sig i at finde det helt rigtige match imellem banker og forbrugere / virksomheder. Et godt match er når begge parter er tilfredse.